Novi iskoraci i proširenje usluge telecare
U trećoj godini provedbe projekta Pomoć nadohvat ruke, fokus je na konsolidaciji i proširenju usluge telecare za starije osobe i teško bolesne odrasle osobe. Projekt, koji djeluje u partnerstvu s Općinom Kneževi Vinogradi, kreće u fazu stabilnog pružanja podrške 24/7 za korisnike na našem području.
Telecare usluga omogućava daljinski nadzor i brzu intervenciju u hitnim situacijama, čime se smanjuje potreba za bolničkim zbrinjavanjem i potiče neovisnost korisnika.
Postignuća u trećoj godini
- U trećoj godini uključili smo dodatne korisnike prema kriterijima i kapacitetima usluge.
- Izvršili smo nadogradnju i održavanje instalirane opreme, osiguravajući stabilnost sustava.
- Proveli smo dodatne edukacije korisnika i njihovih obitelji o upotrebi telecare uređaja, postupcima u izvanrednim situacijama i održavanju usluge.
Utjecaj na korisnike i zajednicu
Treća godina je ključna u jačanju povjerenja korisnika prema novom obliku socijalne skrbi – te je značajno smanjen osjećaj izoliranosti. Korisnici su istaknuli:
- osjećaj veće sigurnosti u vlastitom domu
- manji stres kod obitelji, zbog dostupne kontrole i potpore
- bolju povezanost s lokalnom zajednicom i institucijama
- stabilniju zdravstvenu podršku u hitnim i svakodnevnim situacijama
Izazovi i lekcije
- Održavanje opreme u ruralnim i udaljenim područjima zahtijevalo je dodatne logističke napore
- Potreba za tehničkom educacijom korisnika (posebice onih manje upućenih u tehnologiju) bila je izraženija nego u ranijim fazama
- Osiguravanje financijskih i ljudskih kapaciteta za održavanje 24/7 usluge ključno je za dugoročnu održivost
Planovi za završnu godinu provedbe projekta
- Osiguranje stabilnosti usluge u cijelom projektu
- Povećanje broja korisnika do punog kapaciteta (do 30 korisnika)
- Dodatne evaluacije i analiza učinka projekta
- Priprema prijedloga za buduće širenje modela i nastavak pružanja usluge i u narednom razdoblju